只长本事，不长脾气
贾雪峰当秘书那阵儿，主要和文字材料打交道。他回顾“爬格子”的酸甜苦辣，总结出“三有”箴言，在办公厅广为流传。用他的话说：“搞文字工作，既需要有才气，还需要有力气，更需要有好脾气。”
转眼30多年过去，贾雪峰从秘书、副处长到处长，再从处长到副主任、主任，职务见长，本事见长，就是脾气不长。所以，当有人说他“本事大，脾气小”时，马上就会有人锦上添花，强调他是“有本事没脾气”。
“只长本事，不长脾气”，这是贾雪峰的坚守。自打当副处长起，他已是办公厅的“一支笔”，厅里大小材料不经过他的手，在领导那里就过不了关。他从没因自己成为“大拿”而嘚瑟起来，行事风格依然如故：不论耗费多大心血写出来的材料，让变路子就痛痛快快地变路子，让改句子就痛痛快地改句子，让换例子就痛痛快快地换例子，从不见他发牢骚、发脾气。
贾雪峰不仅是“一支笔”，办事的本事，在办公厅也是顶呱呱的，再复杂再难办的事儿，只要他出手协调，大都能迎刃而解。所以，厅里从领导到一般干部，甚至司机、收发、保安等勤杂人员，遇到工作和生活的难题，都登门相请，盼他伸出援助之手。无论谁找到他，他都是有问必答、有求必应、有应必果。
最难能可贵的是，贾雪峰当了办公厅主任、成了部门一把手后，更为谦和有加。他从不因工作上的事对部下发脾气；无论谁进他的办公室，他都是立即站起来，一脸笑容打招呼：“请坐，请坐！”你汇报的问题，无论有理无理、靠谱不靠谱，他都笑眯眯地洗耳恭听，并给你一个心悦诚服的答复。所以，他一直是单位的“人气王”，每年年底民主测评，都是集体点赞没有差评。
“有时候，一件事或是一个人能改变你的一生”，这是贾雪峰常挂在嘴边的话。他练就好脾气，源自老领导那里。他认为，出生遇到好父母，上学遇到好老师，结婚遇到好伴侣，工作遇到好领导，是人生四大机遇。有了这“四遇”，人生之路就会越走越宽阔。他堪称是幸运儿，“人生四遇”都让他抓到了手。尤其是工作中的领导，是业内很有名的“大笔杆子”，他庆幸机遇的偏爱，让他在有本事的领导麾下工作，名师出高徒嘛！
“名师”首先是“严师”，对于这一点，贾雪峰深有体会。他的领导的确是文字高手，但脾气也大，对文稿的要求，以“刻薄”著称。送去的草拟文件，他感到不满意，经常毫不客气地说，真想不到你在这么高的机关工作，竟写出这样烂的材料，还有脸呈送给领导，如果我是你，干脆从楼上跳下去算了。有时候，领导看完送来的稿子不满意，就自己动手修改，改完后把你叫来，指着稿子说，你写的东西我改过了，通篇只用了你的一个标点，还是换了地方用的……
回顾这段刻骨铭心的经历，贾雪峰说：“平心而论，我对老领导是感激的，他的话虽然讲得尖刻，没有顾及我的面子，实际上工作非常认真，思想、文字水平很高，跟他能学到不少东西。”但对老领导动辄大发雷霆的做法，他保留自己的看法，“这样容易伤害人的自尊和自信”。他的观点是，“批评要像春雨一样，即滋润枝叶，又不伤根系”。正因为如此，他“择其善者而从之，其不善者而改之”，学老领导的本事，不学老领导的脾气。他还参考法国作家蒙田的名言，写下了如下励志絮语：
“真正优良的机关干部，就应像田野上的麦穗：麦穗空瘪的时候，它总是长得很挺，高傲地昂着头；麦穗饱满而成熟的时候，它总是表现出温顺的样子，低垂着脑袋”。
可以认为，这是贾雪峰“只长本事，不长脾气”的最好诠释。
做人当做“一等人”
——作者感言
故事写完，意犹未尽。蓦然想起那个“一、二、三等人”的段子:“一等人有本事没脾气；二等人有本事有脾气；三等人没本事有脾气。”按说，人人生而平等，不应该分三六九等，但人的品质还是有优劣、高下之分的。从这个意义上讲，做人当做“一等人”。
“本事”与“脾气”，是一个人素质、涵养的具体反映。最完美的理想状态当然是“有本事没脾气”，但若修炼到这层功夫，确实很不容易。因为人生无常，得意与失意、得志与失落纵横交织。得意容易忘形，得志容易猖狂，失意容易失态，失落容易失常，有本事者发脾气彰显其能耐，没本事者发脾气自壮其胆，这就免不了出现“本事很大，气也大”“本事不大，脾气不小”“本事不见长，脾气倒见长”等人生乱象。我是这样看的，不论有多么正当的理由，一个人怒火攻心、乱发脾气永远是一种失常的表现，绝对属于消极的精神现象，绝对只能导致丢人显眼以及身心受到摧残的结果。
“有本事没脾气”，说到底就是无论在任何情况下，都能控制好自己的情绪。对此，当代著名学者王蒙先生曾说，或许你也有这样的深深体会：生活中非理性的因素很多，我们常常会因为这些非理性因素而控制不住自己的情绪。比如，当你受到至爱亲朋的背叛，当你受到师长的不谅解直至冤屈，当你的劳动成果被侮辱被损害，当你的诚实和善良受到恶意的怀疑，当你所最轻视的不学无术流氓无赖卑鄙小人耀武扬威颐指气使起来，就是说当黄钟喑哑、瓦釜雷鸣的时候，谁能不失望，不气冲斗牛，不恨不得拼一把呢？王蒙先生还说，你实在没有控制住，发火了，生气了，失了态，怎么办？赶快降温灭火。一个人不可能做到无过无咎，但是无论如何也不能将错就错，变本加厉，任凭怒火蔓延。
这些论述实在精彩。在我看来，凡是允许其情绪控制其行动的人，都是弱者，真正的强者会迫使自己控制情绪，让其纳入理智的轨道。当然，能不能很好地控制情绪，取决于一个人的气度、涵养、胸怀和毅力。历史上和现实中那些“有本事没脾气”的人，往往都能够做到有事断然、无事超然，得意淡然、失意泰然。
具体到现实生活中，我们怎样才能控制好自己的情绪？有句话讲得精辟：“先处理心情，再处理事情”。所以，记住一些常识性的道理，有利于保持清醒的头脑。比如：无论自己本事多大，做得多么出色（特别是有功于单位、有惠于他人），都不要太把自己当一回事儿。所有的人都是平凡的，有些人因知道了这一点而成了非凡的人。大凡进入监狱的人，百分之九十以上的是缺乏自制力。智慧越低的人，口气越硬；智慧越高的人，口气越软。愤怒有时是无知的表现，因为愤怒常常把事情搞僵了、搞糟了，往往是，本来得理，反而变成了没理；本来是一桩小事，结果酿成了大事，甚至不可收拾。所以，愤怒不见人，见人不说话，说话不议论，议论不决定，决定不行动，是控制情绪的最好方法。
德才兼备的应有之义
从贾雪峰秘书的成长经历来看，他是一个既注重能力培养，又注重道德修养的人。看似是“本事见长，脾气不长”，其实是能力和修养齐头并进。能够达到“有本事没脾气”的境界，是他在能力和修养这两个方面付诸努力的结果。
